В работе monobank возник технический сбой. Фото: скрин

В обед понедельника, 1 апреля, в работе Monobank (Универсалбанк) возник технический сбой, который выражается в двух формах - либо пользователь не может войти в приложение (зависает на заставке), либо после входа не может совершать платежи.

Сверху меню возникает сообщение "Кажется наш кот облажался. Попробуйте еще раз".

В службе поддержки Мonobank сбой подтвердили, и заверили, что технические службы уже работают над его устранением.

"Извините, пожалуйста, сейчас есть сложности на нашей стороне, которые могут отразиться на вашей работе с приложением или с проведением платежей. Данный вопрос уже передан на максимально высокий уровень, и наши специалисты работают, чтобы как можно скорее исправить. Пожалуйста, дайте нам немного времени", - объяснил менеджер Мonobank Александр.

Он рекомендовал подождать с проведением платежей, а если средства уже были отправлены и не дошли - не проводить повторные перечисления.

Соучредитель компании Олег Гороховский также отреагировал на данную ситуацию, но причины сбоя не назвал.

"Немного упали. Извините:(", - написал он в своем телеграм-канале.

На вопрос о сроке устранения сбоя, в Мonobank говорят, что проблема "будет решена в течение дня".

Напомним, в Украине 22 марта из-за массированного удара РФ по энергетике произошел массовый сбой интернета.

Читайте Страну в Google News - нажмите Подписаться